Nová publikace labu: Claire Mollier v Economica

S potěšením oznamujeme, že naše kolegyně Claire Mollier publikovala v časopise Economica článek s názvem „Step into action: how reminders shape engagement in fitness apps“.

Studie zkoumá, zda mohou behaviorálně formulované připomínky zasílané prostřednictvím mobilní aplikace motivovat uživatele k větší fyzické aktivitě. Autoři provedli rozsáhlý randomizovaný experiment s více než 20 000 uživateli aplikace WeWard ve Francii, ve kterém porovnávali různé typy notifikací založených na principech behaviorální ekonomie – například sociálním srovnávání, srovnání se sebou samým nebo efektu utopených nákladů. Současně testovali, zda delší doba zasílání těchto zpráv zvyšuje jejich účinnost.

Výsledky ukazují důležitý rozdíl mezi zapojením uživatelů a skutečnou změnou chování. Zprávy založené na sociálním srovnávání významně zvýšily pravděpodobnost, že uživatelé aplikaci otevřou, což potvrzuje, že tento typ připomínek účinně přitahuje pozornost. Žádný z testovaných typů zpráv však nevedl k významnému zvýšení počtu nachozených kroků, a to bez ohledu na obsah zprávy nebo délku intervence.

Studie tak ukazuje, že vyšší aktivita v aplikaci nemusí znamenat skutečné zlepšení zdravotního chování. Zároveň zdůrazňuje, že úspěšnost digitálních zdravotních intervencí by měla být hodnocena podle jejich schopnosti vyvolat dlouhodobou změnu chování, nikoli pouze podle míry používání aplikace.